Livrare si plata

LIVRAREA PRODUSELOR

Produsele comandate pe site-ul nostru se livreaza in toata tara prin firma de curierat.

Produsele se afla in ambalajul original si sigilat al producatorului.

Produsele se expediaza prin curier rapid pe intreg teritoriul Romaniei. Inaintea livrarii clientul este contactat telefonic sau prin e-mail pentru stabilirea detaliilor legate de intrare in posesia produselor comandate. Intervalul de livrare este de obicei 24-48 ore in orice oras din tara.

IMPORTANT:

In momentul livrarii va rugam sa verificati integritatea fizica a coletelor, in prezenta curierului/transportatorului, si sa cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor in cazul in care coletele prezinta urme dedeteriorare.

In cazul in care agentul nu are un proces verbal, solicitati sa scrie pe AWB starea deteriorata a cutiei sau produsului.

Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare, iar produsul nu va fi schimbat.

Pentru orice detalii, informatii suplimentare sau reclamatii va rugam sa ne contactati.

Plata produselor

Plata ramburs se efectueaza integral la livrarea comenzii. In cazul livrarii produselor de catre curieri, plata se va face catre comisionarul care efectueaza livrarea.